Décès, rapatriement de corps et d’urne
La perte d’un proche est toujours difficile à surmonter, et quand le décès survient à l’étranger s’y ajoutent des formalités supplémentaires - parfois complexes - qu’il convient inévitablement d’accomplir. Le Consulat est à la disposition des familles pour leur apporter tout le soutien possible.
Durant les heures d’ouverture, vous pouvez contacter directement le service social du Consulat
En dehors des heures d’ouverture, le Consulat général est joignable 7j/7 et 24h/24 sur un téléphone d’astreinte.
Un agent de permanence sera à votre écoute et vous donnera les premières informations utiles en attendant que vous puissiez être accueillis à la réouverture des bureaux.
Le Consulat général est présent pour :
- vous mettre en relation avec différentes compagnies de pompes funèbres ayant des correspondants français/francophones, et vous assister dans les démarches avec celles-ci ;
- vous accompagner dans les démarches vis à vis des compagnies d’assistance ;
- permettre, si les plus proches parents le souhaitent, un rapatriement du corps ou des cendres ;
- vous orienter si besoin vers un accompagnement psychologique ou juridique ;
- vous accompagner dans vos diverses démarches, notamment de transcription du décès ;
- vous tenir régulièrement informé de l’évolution des procédures.
Informations concernant le rapatriement de corps en France
Les familles souhaitant rapatrier des cendres en France sont invitées à prendre connaissance de la liste des documents à fournir pour obtenir une autorisation de transport de corps et à prendre l’attache du service social.
Informations complémentaires publiées par le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères